Impressoras e Copiadoras Color Sisthem

Impressoras e Copiadoras ColorSisthem Institucional

Parceiros, colaboradores e amigos preservando o meio ambiente.

A Colorsisthem impressoras e copiadoras representa no Brasil, diversas empresas de renome mundial, sendo todas elas, devidamente certificadas pelos mais altos padrões internacionais de qualidade.

Acreditamos que com uma constante troca de informação, serviços, negociações, e um bom relacionamento com nossos fornecedores, colaboradores, parceiros e amigos, vamos auxiliar no desenvolvimento tecnológico do país, sempre com a preocupação de não agredir o meio ambiente.

 

Atendemos todo o Brasil.

Fornecemos aos nossos clientes, produtos e serviços (impressoras, copiadoras e acessórios) atendendo todo o Brasil através de nossas parcerias, facilitando assim, o acesso de nossos clientes e equipamentos de última geração.

Temos para com nossos clientes, o compromisso de oferecer um atendimento personalizado, atencioso e eficiente, disponibilizando profissionais competentes para o auxílio na aquisição e utilização das impressoras e copiadoras, serviços e equipamentos, pois acreditamos que este suporte, proporciona a ambos uma maior segurança e transparência.

Conheça alguns de nossos clientes.

 

Metodologia de Trabalho

Definição - Medição - Análise - Melhoria - Controle

  • Levantar junto ao cliente, às suas principais necessidades e motivos de insatisfação relacionados aos serviços prestados anteriormente;
  • Visão geral do processo a ser melhorado;
  • Análise de todo o mapeamento a ser realizado, verificando as possíveis causas de erros surgidos em cada etapa do processo da terceirização anterior;
  • Estabelecer um plano de ação antecipado para evitar a possibilidade de ocorrer o mesmo erro ou outros que poderão surgir e
  • Com o mapa do processo definido, identificarmos as poucas chances de erros que devem ser controladas, como também, realizadas.
 

Nossa Missão

 

  • Focar 100% dos nossos esforços em transformar às suas necessidades em soluções eficazes e transparentes;
  • Informar cada operação detalhadamente e cada operação realizada, com apresentação de comprovantes, relatórios por departamentos ou centro de custos e emissão de notas fiscais;
  • Forte e eficaz planejamento de manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos instalados e
  • Apoio operacional e administrativo para todas às etapas dos serviços prestados.

 

 

Estrutura Operacional

 

  • Matriz em São Paulo com suporte técnico;
  • Filiais também em São Paulo (Divisão Gráfica Digital e Divisão Canal de Negócios);
  • Oficinas próprias para atendimento a seus clientes;
  • Equipes técnicas para efetuar reparo no local sempre que possível;
  • Impressoras e Copiadoras substitutas e
  • Call Center para fornecimento de suprimentos e agendamento de manutenção das 08:00 às 17:30.

 

 

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